Retourneren

Soms wilt u een product uitproberen voordat u zeker weet dat het aan uw verwachtingen voldoet. Daarom bieden we een klantvriendelijk retourbeleid aan voor zowel particulieren als bedrijven. U heeft de mogelijkheid om uw aankoop binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos te retourneren. Meld uw retour aan via ons retourportaal en wij nemen de verzendkosten voor onze rekening.

Een retour aanmelden

Klik op de knop hieronder om uw retour aan te melden. Geef aan welke producten u wilt terugsturen en download het verzendlabel. Plak het label op de doos en stuur deze terug. Op deze manier wordt uw retour snel en efficiënt verwerkt.

Terugbetaling

Na ontvangst van de geretourneerde producten zorgen wij ervoor dat u het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terugkrijgt. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt bij de oorspronkelijke betaling. Mocht dit om welke reden dan ook niet mogelijk zijn, dan regelen we de terugbetaling via bankoverschrijving.